LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

ace666 meletakkan terma penggunaan, privasi data dan syarat akses dalam satu halaman supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun. Akses hanya untuk wilayah yang disokong dan...

Terma penggunaanPrivasi akaunKuki lamanAkses wilayahBantuan legal
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan terma yang jelas

Semak kewajipan undang-undang sebelum akses

Halaman Legal ini menerangkan kedudukan ace666 terhadap penggunaan akaun, kandungan laman, transaksi, keselamatan dan permintaan data. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda selaras dengan undang-undang tempatan sebelum menggunakan mana-mana bahagian laman. Kami boleh menyekat, menggantung atau meminta pengesahan tambahan jika aktiviti akaun, lokasi, dokumen atau corak transaksi bercanggah dengan terma yang diterima. Nama seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai

konteks kaedah bayaran tempatan; setiap transaksi masih tertakluk kepada pemeriksaan akaun, rekod dalaman dan syarat penyedia berkaitan. Jika terdapat perbezaan antara promosi, mesej sokongan dan terma bertulis, rekod legal yang dipaparkan di sini menjadi rujukan operasi kami, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan pendekatan lain.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang dokumen legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, keselamatan akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun ace666 anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan pemilik akaun sebelum membincangkan data peribadi atau status transaksi. Simpan nombor rujukan, masa mesej dan tangkapan skrin berkaitan supaya pasukan kami dapat meneliti isu legal tanpa meminta maklumat berulang.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan terma, status pengesahan atau perubahan butiran profil. Pasukan kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data sensitif atau rekod transaksi anda.

E-mel privasi

Hantar permintaan akses data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau bantahan kuki melalui e-mel privasi. Sertakan ID akaun dan keterangan jelas supaya permintaan dapat dipadankan dengan rekod dalaman.

Rujukan transaksi

Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang berkaitan rekod legal, berikan masa transaksi, jumlah dan status yang dipaparkan. Kami menilai rekod akaun sebelum memberi jawapan bertulis.

KAWALAN DATA

Kawal hak data dan keselamatan anda

Kami mengendalikan rekod ace666 berdasarkan keperluan akaun, keselamatan, pemprosesan transaksi dan pematuhan terma. Data yang anda beri semasa pendaftaran, pengesahan, pembayaran atau sokongan digunakan untuk menilai akses dan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, ID akaun dan rekod log masuk untuk mengurus akses. Anda boleh meminta...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa, keselamatan log masuk dan pengukuran ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti luar biasa untuk melindungi akaun. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rekod akaun. Data ini membantu kami menyemak pertikaian, menyelaraskan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, dinyahpaut...

Permintaan perubahan

Untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu, hubungi saluran privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu dan menerangkan...

Tanya dahulu sebelum meneruskan akaun

Anda menerima akses tertakluk kepada terma ace666, pemeriksaan keselamatan dan peraturan wilayah yang disokong. Dengan meneruskan akaun, anda bersetuju data tertentu diproses untuk log masuk, transaksi, sokongan dan pematuhan terma.

Kami menggunakan data anda untuk mengendalikan akaun, mengesahkan identiti, menyemak transaksi dan menjawab permintaan sokongan. Data tidak digunakan di luar tujuan akaun tanpa asas yang sesuai dalam terma atau undang-undang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan meminta bukti pemilik akaun sebelum membuat perubahan supaya rekod legal kekal konsisten.

Akses boleh disekat jika lokasi tidak disokong, undang-undang tempatan tidak membenarkan, pengesahan gagal atau aktiviti akaun bercanggah dengan terma. Kami boleh meminta dokumen tambahan sebelum membuat keputusan seterusnya.

Kuki menyokong sesi log masuk, keselamatan, bahasa dan fungsi akaun. Dengan menggunakan laman, anda menerima penggunaan kuki asas; kawalan tambahan bergantung pada tetapan pelayar dan pilihan yang tersedia.

Ya, rekod transaksi tempatan disimpan untuk penyelarasan akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan dalaman. Kami hanya meminta butiran yang diperlukan seperti masa, jumlah dan status transaksi apabila menyemak isu.

Hubungi sembang akaun untuk isu segera atau e-mel privasi untuk permintaan data bertulis. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian dan huraian ringkas supaya pasukan kami boleh menilai rekod dengan tepat.