LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan data jelas

ace666 menyatukan akaun Casino, rekod permainan seperti Sic Bo dan Spaceman, serta pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX; dasar ini menerangkan data yang kami kumpul semasa...

Data akaunKuki sesiHak aksesKeselamatan log masuk
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan kawalan data jelas

Fahami skop data ace666 anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara ace666 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi apabila anda membuka akaun, mengurus profil, menyemak baki, atau menggunakan ciri yang tersedia di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang berkaitan boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, alamat IP, rekod log masuk, pilihan bahasa, kuki sesi, serta rekod transaksi untuk Touch 'n Go eWallet,

GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akses akaun, memproses arahan pembayaran, mencegah akses tidak sah, menyelesaikan pertanyaan anda, dan memenuhi kewajipan penyimpanan rekod yang terpakai. Jika peraturan tempatan memerlukan semakan tambahan, kami mungkin meminta dokumen sokongan yang relevan sebelum membenarkan perubahan akaun atau pelepasan dana.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi pasukan privasi kami terus

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang kuki, gunakan saluran yang berkaitan supaya kami boleh mengesahkan identiti anda dengan selamat. Kami mungkin meminta nombor telefon berdaftar, e-mel, masa transaksi, atau bukti pemilikan eWallet sebelum membincangkan data akaun. Permintaan yang lengkap membantu kami mengesan rekod dengan cepat tanpa mendedahkan maklumat kepada pihak yang salah.

Team online

Sembang privasi

Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Pasukan kami boleh melihat konteks sesi, menyemak permintaan akses data, dan memindahkan kes kepada pegawai privasi tanpa meminta kata laluan anda.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun ace666 anda. Sertakan tujuan permintaan, nombor telefon berdaftar, dan kaedah bayaran berkaitan seperti GrabPay atau FPX jika isu melibatkan rekod transaksi.

Semakan akaun

Untuk perubahan nombor telefon, nama, atau e-mel, kami akan meminta pengesahan tambahan. Langkah ini mengurangkan risiko orang lain mengubah data anda dan membantu kami mengekalkan rekod akaun yang tepat.

AMALAN AMAN

Kawal data akaun ace666 anda

Kami menulis dasar ini berdasarkan aliran sebenar akaun ace666: pendaftaran, log masuk, permainan, promosi dalam akaun, semakan bayaran, dan bantuan pelanggan. Setiap kategori data ada tujuan operasi yang...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, telefon, e-mel, dan rujukan log masuk. Data ini digunakan...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan...

Rekod permainan

Apabila anda membuka Sic Bo, Crash, Super Bingo, Fish Hunter, atau pasaran sukan, kami menyimpan cap masa dan rujukan sesi...

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, amaun, status, serta masa pemprosesan. Butiran ini...

Penyimpanan rekod

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian transaksi, keperluan undang-undang, dan keselamatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan rekod tertentu. Sebelum bertindak, kami mengesahkan identiti anda...

Semak hak privasi akaun anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang disulitkan, serta rujukan peranti. Data ini membantu kami membuka profil, mengesahkan akses, dan mengurus pertanyaan akaun anda.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan transaksi dengan baki akaun, menyiasat bayaran tertangguh, dan menjawab pertanyaan anda. Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, serta amaun yang berkaitan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui saluran privasi dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak jenis rekod yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan akaun.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, mengukur ralat teknikal, dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh melaras pelayar, tetapi kuki penting diperlukan untuk ciri keselamatan tertentu.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan akaun, pembayaran, keselamatan, dan pematuhan wilayah. Pasukan hanya melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas, bukan keseluruhan profil tanpa sebab operasi.

Hubungi kami selepas log masuk dan nyatakan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun atau pengesahan tambahan sebelum menukar data, terutama jika perubahan itu mempengaruhi pembayaran atau akses.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, pematuhan undang-undang, atau penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun. Pihak tersebut mesti mengendalikan data mengikut tujuan yang ditetapkan.